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                                                                                          專訪|青島職業經理人:聚焦服務價值,打造高效團隊

                                                                                          發表日期:2020-02-19閱讀量: 1085次作者:百利瑪

                                                                                          人物專訪:王云鵬

                                                                                          所在城市:山東青島

                                                                                          主營品牌:百利瑪門窗

                                                                                          入職時間:2015年

                                                                                          經營格言:用心即專業,有愿即有力!

                                                                                          640.jpg

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                                                                                          立足當前市場多變局勢下,作為青島百利瑪職業經理人,他是如何提升管理團隊戰斗力,實現店面利潤增長?本期小百君獨家專訪王云鵬,讓我們一起來了解他的管理經驗分享吧!

                                                                                          640 (1).jpg

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                                                                                          1、請問青島百利瑪加盟時間是什么時候?簡述目前店面整體運營情況。

                                                                                          答:2015年潘總正式簽署加盟百利瑪,我是2015年開始追隨潘總進入建材圈,一直為青島百利瑪服務。目前青島百利瑪店面共有8人,主要分為:終端銷售三名,渠道經理一名,門窗設計師三名,安裝監理一名,各個部門分工明確,相互協作。

                                                                                          640 (2).jpg

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                                                                                          答:對于打造高效執行力的團隊,薪酬制度,績效考核,團隊建設最為重要。月初制訂月目標,在精細到周目標,進行目標倒推,分析出完成目標所需的意向客戶數量以及如何獲取意向客戶的方式從而推動目標任務的進行。

                                                                                          好的團隊的核心是凝聚力,它需要團隊所有成員一起努力,需要擁有相同的團隊價值觀以及集體榮譽感,更重要的是需要有個目標明確的領導人,青島百利瑪團隊將會在潘總的帶領下越來越強大。

                                                                                          640 (3).jpg

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                                                                                          答:青島百利瑪的主要業績來源于一些高端別墅,這些客戶對門窗的性能和品質要求都比較高,對百利瑪品牌有高度的認同。完善的團隊,公司內部之間的帶單,新老客戶的良好口碑及支持,青島百利瑪每年會定期回訪老客戶,進行免費調試以及清潔服務,據有效數據統計,青島百利瑪每年30%的業績來源于老客戶回購以及轉介紹。

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                                                                                          答:青島百利瑪渠道的拓展正在逐步完善,小區渠道,設計師渠道,異業聯盟等是主要的渠道方向,組建屬于自己的朋友圈,銷售業績將穩步增長。



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